Şu anda fiyatları güncelliyoruz. Teklif için lütfen bizi 0208 838 3333 numaralı telefondan arayın.

Bizi WhatsApp'tan arayın veya mesaj gönderin

+44 (0)208 838 3333

Ofislerimiz

Hakkında Hizmetler Destinasyonlar Filo Temas etmek Giriş yapmak

GBP

EUR

Amerikan Doları

Teşekkür ederim! Gönderiminiz alındı!

Hata! Formu gönderirken bir şeyler ters gitti.

Yardım

Bağlantı Beş Bağlantı Altı Bağlantı Yedi

Çevrimiçi Rezervasyon Yapın

SSS'LER

Sıkça Sorulan Sorularımız

TELEFON DESTEĞİ SUNAR MISINIZ?

Kesinlikle yapıyoruz! Rakiplerimizin çoğunun aksine, rezervasyonunuza yardımcı olabilecek veya sorularınızı yanıtlayabilecek dost canlısı operatörlerimizle konuşmayı kolaylaştırıyoruz. Uzun süre beklemeye gerek yok ve sohbet botları yok. Kişisel ve hızlı hizmetimizle gurur duyuyoruz. Bizi +44 (0)208 4531555 numaralı telefondan arayın.

_{* Aramalar doğrulama ve eğitim amacıyla kaydedilir}‍

SAAT BAŞI ŞOFÖR NASIL ÇALIŞIYOR?

Bu seçenek, şehir içinde birden fazla kısa yolculuk için uygundur ve şoförünüzün belirlenen süre boyunca her zaman hizmetinizde olmasını sağlar. Taksi bulma veya kendi aracınızı park etme konusunda endişelenmenize gerek yok. Şoförünüzle doğrudan iletişim halinde olacaksınız, böylece araç her zaman yakınınızda bekliyor olacak. Saatlik yolculukların saatte maksimum 50 mil veya bunun bir kısmına tabi olduğunu lütfen unutmayın.

ARACIN İHTİYAÇLARIMA UYGUN BÜYÜKLÜĞÜNÜ NASIL HESAPLAYACAĞIM?

Maksimum yolcu sayısı, bagaj (orta boy valizler) ve el bagajları konusunda web sitemizdeki rezervasyon formunda rehberlik sağlıyoruz. Araç maksimum sayıda yolcu taşıyorsa bagaj kapasitesi azalabilir. Bu nedenle, el bagajı, bagaj, spor malzemeleri, bebek arabaları vb.nin doğru sayısını açıkça belirtmeniz önemlidir. Bu, en uygun aracı göndermemize olanak sağlayacaktır. Sürücü güvenliğin tehlikeye girebileceğini düşünüyorsa, herhangi bir geri ödeme yapılmaksızın sürüşü sonlandırma yetkisine sahiptir.

BİR HAVALİMANINA GİDİYORUM, UÇUŞUMDAN NE KADAR SONRA ALIŞVERİŞİM OLMASI GEREKİR?

Havaalanına her zaman planlanan kalkış saatinizden en az iki saat önce gelmenizi öneririz. Havayolu şirketinize danışın. Yolculuğunuzun yaklaşık seyahat süresini hesaplamak için Google Haritalar'ı kullanabilirsiniz veya talep üzerine yardımcı olabiliriz. Yolculuk sürelerinin günün saatine, trafik ve hava koşullarına bağlı olarak önemli ölçüde değişebileceğini lütfen unutmayın. Elimizde olmayan sebeplerden dolayı geciken yolculuklardan sorumlu tutulamayız.

BİR HAVALİMANINA GELİYORUM, UÇAĞIM İNDİKTEN SONRA NE KADAR SÜRE İÇİNDE ALIM REZERVASYONUNU YAPMALIYIM?

Uçaktan inme ve gümrükten geçme ve bagaj teslim süresi, uçuşunuzun yurt içi mi yoksa yurt dışı mı olduğuna, havalimanının yoğunluğuna, teslim alınacak bagajınızın olup olmadığına, yalnız mı yoksa grup halinde mi seyahat ettiğinize veya özel yardıma ihtiyaç duyup duymadığınıza bağlı olarak değişebilir. Kural olarak, teslim alma işleminizi aşağıdaki şekilde planlamanızı öneririz:

Bagajsız yurt içi hafif uçuş: inişten 15-20 dakika sonra

Bagaj muhafazalı yurt içi uçuş: inişten 20-30 dakika sonra

Bagajsız uluslararası uçuş: inişten 30-40 dakika sonra

Bagaj muhafazalı uluslararası uçuş: inişten 40-50 dakika sonra

Kıtalararası uçuş veya Özel Yardım: Minimum 10 dakika daha ekleyin

Lütfen bu zamanlamaların yalnızca rehberlik amaçlı olduğunu unutmayın. Havaalanı karşılamalarına 40 dakikalık bekleme süresi dahildir. İlave beklemeler ekstra ücrete tabidir.

HAVAALANINDAN KARŞILAMA İÇİN UÇUŞ İNDİKTEN SONRA SÜRÜCÜYLE NEREDE BULUŞMALIYIM?

Geliş alanından çıktığınızda şoförümüz sizi bekliyor olacak ve adınızın yazılı olduğu bir pano veya elektronik tablet tutması talimatı verilecektir. Şoförünüzü bulamıyorsanız +44 (0)208 4531555 numaralı telefondan ofisimizi aramalısınız.

UÇUŞUM GECİKİRSE VEYA ERKEN GELİRSE NE OLUR?

Gelen uçuşlardan havaalanında karşılama için, rezervasyon işlemi sırasında her zaman uçuş bilgilerinizi isteriz. Bu genellikle iki harfli bir havayolu kodu ve ardından uçuş numarasıdır. Bu, sevk ekibimizin uçuşunuzu izlemesine ve gereksiz bekleme ve havaalanı park ücretlerinden kaçınmak için alınışınızı yeniden planlamasına olanak tanır. Daha büyük havalimanlarında sizi karşılamak için doğru terminalde olmamıza da olanak tanır.

SÜRÜŞÜMÜ İPTAL ETMEK GEREKİRSE NE OLUR?

Planların değişebileceğini biliyoruz, bu nedenle planlanan karşılama saatinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptale izin veriyoruz. İptalinizi bookings@airportexecutive.com . Rezervasyonunuzdan sonraki 4 ila 24 saat arasında yapılan iptallerde %50 para iadesi alma hakkına sahip olacaksınız. Teslim saatine 4 saat kala yapılan iptallerde para iadesi yapılmaz.

UÇUŞUM İPTAL OLURSA NE OLUR?

Lütfen hemen bizimle iletişime geçin, size en iyi şekilde yardımcı olmaya çalışacağız. Lütfen iptal politikamıza da bakın.

ARAÇTA BİR ŞEY BIRAKIRSANIM NE OLUR?

Kaybolan eşyalardan sorumlu tutulamayız ancak geride herhangi bir eşya bırakmanız durumunda size her zaman yardımcı olmaya çalışacağız. Bize daha fazla iyileşme şansı vermek için, gemide bir eşya bıraktığınızı fark ettiğiniz anda lütfen ofisimizle iletişime geçin. Öğelerinizi geri almak için ekstra yolculuk veya kurye masraflarından sorumlu olabilirsiniz.

ÇOCUKLAR VEYA BEBEKLERLE SEYAHAT EDERİM NE OLUR?

Toplam yolcu sayısına çocuklar ve bebekler de dahil edilmelidir. Rezervasyon yaparken çocuk/bebek koltuğuna ihtiyacınız varsa lütfen bize bildirin. Bölgeye bağlı olarak bunlar ek ücrete tabi olabilir. Kendi çocuk/bebek koltuğunuzu veya bebek arabanızı/bebek arabanızı getirmek istiyorsanız, uygun bir araç gönderebilmemiz için rezervasyon sırasında bize bildirmeniz gerekmektedir.

BİR YOLCUSUN HAREKETLİLİĞİ AZALIRSA NE OLUR?

Uygun bir araç gönderebilmemiz için rezervasyon sırasında bize bilgi verilmeli ve tekerlekli sandalye gibi özel istekler veya ekipmanlar not edilmelidir.

SÜRÜCÜM PROFESYONEL VE SORUMLU BİR ŞEKİLDE HAREKET EDECEK Mİ?

Kesinlikle. Sürücülerimiz ve ortaklarımız sıkı hizmet seviyesi anlaşmalarına uymak zorundadır, dolayısıyla herhangi bir sorun araştırılmak üzere bize bildirilmelidir.

SÜRÜCÜM BAGAJIM İÇİN YARDIMCI OLUR MU?

Evet elbette.

Şoförüm akıllıca giyinecek mi?

İşletme ve birinci sınıf sürüşleri için sürücünüz akıllıca takım elbise ile giyinecek. Ekonomi sınıfı sürüşleri için sürücünüz de bölgeye bağlı olarak akıllı ancak işlevsel giyecektir.

Aracım güvenli ve temiz olacak mı?

Sürücülerimiz ve ortaklarımız, güvenlik ve temizlik konusunda sıkı bir rehberlik yapmalıdır, bu yüzden herhangi bir endişeniz olup olmadığını araştırmamıza izin vermek için lütfen bize herhangi bir sorunu bildirin.

Araçta şişelenmiş su mevcut olacak mı?

İşletme sınıfı ve birinci sınıf sürüşleri için ücretsiz şişelenmiş su sağlıyoruz.

Araçta sigara içebilir miyim veya yiyebilir miyim?

Üzgünüm, herhangi bir araçta sigara içmeye/vaping veya yemeye izin vermiyoruz. Narkotikler ve tehlikeli maddeler kesinlikle yasaktır.

Sürücü her zaman en kısa rotayı alacak mı?

Genellikle ama her zaman değil. Bu, yerel trafik sıkışıklığına, yol kapanmasına, hava koşullarına veya gecikmelere bağlı olacaktır. En kısa rotadan daha uzun bir rota talep ederseniz ekstra şarj etme hakkını saklı tutarız.

Ücretler, park ve tıkanıklık ücretleri dahil mi?

Aksi belirtilmedikçe, bunlar fiyata dahildir.

Ya hala bir sorum varsa?

başka sorular için bizi aramaktan veya e -posta ile göndermekten çekinmeyin

ŞİRKET DETAYLARI

Airport Executive Ltd
6. Kat
Birinci Merkez 200
2 Lakeside Drive
Park Royal
London
NW10 7FQ

Birleşik Krallık'ta kayıtlı
Şirket No: 02422516
Transport for London Lisans: 402