GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu gizlilik bildirimi, kişisel bilgilerinizle ne yapmamız gerektiği konusunda sizi bilgilendirmektedir.

Güvenli şifreli ödeme ağ geçidi hizmetlerimiz amacıyla Stripe ile ortak veri sorumlusu ilişkisine sahibiz.

Ayrıca, şirket içi sevkiyat yazılımımız için Dever Software Ltd ile ortak bir kontrolör ilişkimiz bulunmaktadır.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Airport Executive Ltd - Merkezi Destek Ofisi
19, City Quadrant,
Waterloo Square,
Newcastle Upon Tyne
NE1 4DP
Birleşik Krallık

Tel: +44 (0) 2088383333

E-posta: bookings@airportexecutive.com

TOPLADIĞIMIZ, KULLANDIĞIMIZ VE NEDEN TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Hizmet ve ürün sağlamak, teslimatı da dahil olmak üzere, aşağıdaki bilgileri topluyor veya kullanıyoruz:

·   İsimler ve iletişim bilgileri

·   Adresler

·   Satın alma veya hesap geçmişi

·   Ödeme bilgileri (havale ve otomatik ödemeler için kart veya banka bilgileri dahil)

·   Web sitesi kullanıcı bilgileri (kullanıcı yolculukları ve çerez takibi dahil)

·   Çağrı kayıtları

·   Övgüler veya şikayetler ve kayıp eşyalarla ilgili bilgiler

Müşteri hesaplarının ve garantilerinin işleyişi için aşağıdaki bilgileri topluyor veya kullanıyoruz:

·   İsimler ve iletişim bilgileri

·   Adresler

·   Ödeme bilgileri (havale ve otomatik ödemeler için kart veya banka bilgileri dahil)

·   Satın alma geçmişi

·   Kayıt detayları da dahil olmak üzere hesap bilgileri

·   Güvenlik amacıyla kullanılan bilgiler

·   Pazarlama tercihleri

Yasal gerekliliklere uymak için aşağıdaki bilgileri topluyor veya kullanıyoruz:

·   İsim

·   İletişim bilgileri

YASAL DAYANAKLAR

Hizmet ve ürün sunmak amacıyla kişisel bilgileri toplama veya kullanma konusundaki yasal dayanaklarımız şunlardır:

·   Onay

·   Sözleşme

Müşteri hesaplarının ve garantilerinin işletilmesi için kişisel bilgileri toplama veya kullanma konusundaki yasal dayanaklarımız şunlardır:

·   Onay

·   Sözleşme

·   Yasal yükümlülük

Kişisel bilgileri yasal gereklilikler için toplama veya kullanma konusundaki yasal dayanaklarımız şunlardır:



Kişisel bilgileri nereden edindiğimize dair onay

·   Müşterilerimiz doğrudan

BİLGİLERİ NE KADAR SÜRE SAKLIYORUZ?

Gelecekteki rezervasyonları kolaylaştırmak için müşteri bilgilerini güvenli bir şekilde sevk yazılımımızda saklıyoruz. Bu verileri, silmemizi istemediğiniz sürece saklıyoruz.

BİLGİLERİ KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ?

Müşteri bilgilerini, 3D Secure şifreleme ile ödeme işlem sağlayıcımız Stripe ile paylaşıyoruz. Müşterilerin kredi kartı bilgilerine erişimimiz yoktur.

VERİ KORUMA HAKLARINIZ

Veri koruma yasası uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim hakkınız - Kişisel verilerinizin kopyalarını bizden talep etme hakkına sahipsiniz.

Düzeltme hakkınız - Yanlış olduğunu düşündüğünüz kişisel verilerinizi düzeltmemizi isteme hakkına sahipsiniz. Ayrıca eksik olduğunu düşündüğünüz bilgileri tamamlamamızı isteme hakkına da sahipsiniz.

Verilerinizi silme hakkınız - Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini bizden talep etme hakkına sahipsiniz.

Veri işleme kısıtlaması hakkınız - Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı isteme hakkına sahipsiniz.

Veri işleme itiraz hakkınız - Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Veri taşınabilirliği hakkınız - Belirli durumlarda, bize verdiğiniz kişisel verilerin başka bir kuruluşa veya size aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

Onayınızı geri çekme hakkınız – Yasal dayanak olarak onayınızı kullandığımızda, onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz.

Haklarınızı kullanmak için genellikle bir ücret ödemeniz gerekmez. Bir talepte bulunmanız durumunda, size yanıt vermek için bir takvim ayımız vardır.

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin hak talebinde bulunmak için lütfen bu gizlilik bildiriminin en üstünde yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

ŞİKAYET NASIL YAPILIR

Kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin herhangi bir endişeniz varsa, bu gizlilik bildiriminin en üstünde yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bize şikayette bulunabilirsiniz.

Bize şikayette bulunduktan sonra verilerinizin kullanım şeklinden memnun kalmazsanız, ICO'ya da şikayette bulunabilirsiniz.

ICO'nun adresi:           

Bilgi Komiserliği Ofisi
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Birleşik Krallık

Yardım hattı numarası: +44 (0)303 123 1113

Web sitesi: https://www.ico.org.uk/make-a-complaint

ICO LİSANSI - HAVALİMANI YÖNETİMİ

ZB073619

SON GÜNCELLEME
Haziran